Mise à jour — 18 août 2026
Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des offres WeWonWeb. Le Pack Premium est en outre régi par les Conditions Particulières d’Utilisation et d’Abonnement ci-dessous.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à tous les services SaaS (Software as a Service) et de création de sites web professionnels proposés par la SASU We won web, immatriculée au R.C.S. de Paris sous le SIREN 104 637 772, dont le siège social est situé 47 rue Vivienne, 75002 Paris (TVA Intracommunautaire : FR 75 104637772).
WeWonWeb propose la réalisation technique et l’hébergement d’un site web (« Pack Essentiel » ou « Pack Premium ») couplé à une licence d’utilisation mensuelle sans engagement de durée pour maintenir l’accessibilité en ligne. L’abonnement mensuel inclut l’hébergement sécurisé et la maintenance technique pour les deux offres. Le nom de domaine privé dédié (.fr / .com) est inclus exclusivement dans le Pack Premium ; le Pack Essentiel bénéficie d’un sous-domaine optimisé sur notre infrastructure (ex. : vitrine.wewonweb.fr).
Restriction d’activité : le site créé est exclusivement réservé à une seule activité professionnelle, liée au numéro de SIRET/Kbis fourni lors de la commande. Il est formellement interdit de modifier le site pour y promouvoir une autre activité non prévue au contrat. Toute violation de cette clause entraînera la résiliation immédiate du contrat et la suspension du site sans préavis ni remboursement.
Les prix facturés sont ceux en vigueur au jour de la validation de la commande, exprimés en euros (HT et TTC). Le contrat se divise en deux parties :
Les tarifs du Pack Premium et les options Agents IA sont détaillés dans les Conditions Particulières ci-dessous.
Conformément aux dispositions légales de la Loi Hamon (article L221-28 du Code de la consommation), le client renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours concernant la prestation de création du site web, compte tenu de l’exécution immédiate et sur-mesure du service numérique lors de la validation par l’acheteur.
L’offre Essentiel donne accès à un site WeWonWeb hébergé sur un sous-domaine, avec enregistrement sur Google Maps selon les conditions de l’offre. L’offre Premium inclut en plus un nom de domaine dédié, les fonctionnalités et Agents IA expressément indiqués comme inclus dans les Conditions Particulières applicables au moment de la souscription.
L’abonnement mensuel est conclu sans engagement de durée. Le client peut résilier sa souscription à tout moment. La résiliation entraînera la suspension du service et de l’accès au site généré à la fin de la période d’abonnement en cours.
Défaut de paiement : en cas de non-paiement de l’abonnement mensuel (échec de prélèvement, carte expirée), un délai de grâce d’un (1) mois est accordé. Passé ce délai, le site sera intégralement suspendu ou supprimé. Pour toute réactivation ultérieure, le client devra s’acquitter de nouveau des frais de création initiaux (« setup »).
Le code source, le back-office et les composants structurels du site restent la propriété exclusive de WeWonWeb. Le client dispose d’un droit d’usage sur son site web durant toute la validité de son abonnement exclusif.
Pack Premium — nouvelle version · 18 août 2026
Les présentes Conditions Particulières complètent les CGV. Elles s’appliquent au Pack Premium. En cas de divergence sur un point qu’elles traitent, elles prévalent pour ce Pack.
Le Pack Premium WeWonWeb donne accès, pendant toute la durée de l’abonnement, aux fonctionnalités et services expressément indiqués comme inclus dans le Pack Premium au moment de la souscription.
Le Pack Premium est proposé au tarif de 490 € HT de mise en service, puis 49 € HT par mois, sauf offre commerciale ou conditions particulières expressément convenues lors de la souscription.
L’abonnement est sans engagement de durée, sous réserve des modalités de résiliation prévues dans les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de WeWonWeb.
Selon leur disponibilité et la configuration correspondant à l’activité du Client, le Pack Premium comprend notamment :
La liste détaillée et à jour des fonctionnalités effectivement incluses est celle présentée par WeWonWeb au moment de la souscription et/ou depuis l’espace Client.
WeWonWeb est une solution SaaS évolutive.
Les fonctionnalités déjà incluses dans le Pack Premium peuvent bénéficier, sans coût supplémentaire pour le Client, de mises à jour, corrections, améliorations techniques, optimisations, changements d’interface et évolutions fonctionnelles décidées par WeWonWeb.
Cette évolution continue ne signifie toutefois pas que l’ensemble des fonctionnalités, produits ou services développés ultérieurement par WeWonWeb sera automatiquement inclus dans l’abonnement du Client.
Une amélioration ou évolution d’une fonctionnalité déjà incluse pourra rester comprise dans l’abonnement, tandis qu’un nouveau produit, module, Agent IA, service, intégration, capacité ou fonctionnalité autonome pourra constituer une option distincte et payante.
WeWonWeb se réserve la possibilité de développer et commercialiser à l’avenir de nouveaux :
Ces nouveaux services pourront être proposés sous forme d’option, d’abonnement complémentaire, de module, de pack, de consommation à l’usage, ou de tarification spécifique.
La souscription au Pack Premium ne confère aucun droit automatique et permanent d’accès gratuit aux produits, modules, Agents IA, fonctionnalités ou services futurs qui ne sont pas expressément indiqués comme inclus dans le Pack Premium du Client.
Le Pack Premium comprend l’accès à trois (3) Agents IA WeWon éligibles, sélectionnés ou activés parmi les Agents proposés comme inclus par WeWonWeb.
WeWonWeb peut faire évoluer le catalogue, les capacités, le fonctionnement, les modèles d’intelligence artificielle utilisés ou les conditions techniques de ses Agents.
Les Agents supplémentaires au nombre inclus dans le Pack Premium peuvent faire l’objet d’une tarification complémentaire.
Certains Agents particulièrement spécialisés ou utilisant des ressources, technologies, données ou services tiers spécifiques peuvent être proposés exclusivement comme options payantes et ne pas être éligibles aux trois Agents inclus.
Le fait qu’un nouvel Agent IA soit développé ou commercialisé par WeWonWeb ne signifie donc pas automatiquement qu’il fait partie des trois Agents inclus dans le Pack Premium.
Les fonctionnalités annoncées comme incluses dans l’abonnement sont destinées à un usage professionnel normal et raisonnable, correspondant aux besoins habituels d’une TPE, d’un indépendant ou d’une PME utilisant WeWonWeb.
L’abonnement ne doit pas être interprété comme donnant droit à une consommation techniquement ou économiquement illimitée de ressources.
WeWonWeb peut appliquer des limites raisonnables, quotas ou politiques d’usage équitable lorsque certaines fonctionnalités entraînent notamment une consommation significative de :
Ces limites ont notamment pour objectif de garantir la disponibilité, la sécurité, la qualité et l’équilibre économique du service pour l’ensemble des Clients.
En cas d’usage exceptionnel ou dépassant sensiblement l’utilisation normalement prévue par l’offre, WeWonWeb pourra proposer une capacité supplémentaire ou une offre adaptée avant toute facturation complémentaire non prévue par l’abonnement.
Certaines fonctionnalités WeWonWeb reposent ou peuvent reposer sur des services fournis par des prestataires tiers : paiement, téléphonie, SMS, WhatsApp, intelligence artificielle, signature électronique, messagerie, cartographie, réservation, stockage, services financiers ou autres API externes.
Lorsque ces services entraînent une consommation facturée par le prestataire tiers, cette consommation peut :
Toute consommation payante non comprise dans l’abonnement doit être portée à la connaissance du Client conformément aux conditions applicables avant son activation ou sa facturation.
Lorsqu’une fonctionnalité est indiquée comme « incluse », cela signifie que le Client peut y accéder dans le cadre de son abonnement, dans les limites fonctionnelles, techniques et d’usage applicables au Pack souscrit.
Le terme « inclus » ne signifie pas :
Sauf mention expresse concernant une fonctionnalité déterminée, les termes « tout illimité », « toutes les fonctionnalités présentes et futures incluses », « accès illimité à l’ensemble des services WeWonWeb » ou toute formulation équivalente ne constituent pas une caractéristique contractuelle générale du Pack Premium.
Seules les fonctionnalités expressément présentées comme incluses dans l’offre applicable au Client sont comprises dans son abonnement.
L’objectif de WeWonWeb est de faire évoluer continuellement sa plateforme sans remettre en cause la valeur fondamentale de l’offre souscrite.
WeWonWeb peut toutefois modifier, remplacer ou faire évoluer une fonctionnalité lorsque cela est nécessaire pour des raisons notamment :
Lorsque cela est raisonnablement possible, une fonctionnalité essentielle supprimée pourra être remplacée par une solution présentant une finalité comparable.
Le Pack Premium comprend trois (3) Agents IA éligibles.
Les Agents supplémentaires peuvent être souscrits selon le tarif en vigueur au moment de leur activation.
À titre de grille commerciale applicable sauf offre particulière :
WeWonWeb peut créer ultérieurement différentes catégories d’Agents ou de Packs, notamment selon leur niveau de sophistication, leur consommation technique ou les services tiers nécessaires à leur fonctionnement.
Le prix applicable est celui présenté au Client avant la souscription de l’option concernée.
WeWonWeb conserve son principe de tarification claire.
Aucun nouveau module, Agent ou service payant optionnel ne sera automatiquement souscrit au nom du Client du seul fait de sa mise à disposition sur la plateforme.
Lorsque l’activation d’une fonctionnalité entraîne un coût supplémentaire, celui-ci doit être indiqué au Client avant la souscription ou l’activation payante correspondante.
Le Client reste libre de conserver uniquement les fonctionnalités comprises dans son abonnement.